주요 업무
수행 직무
- ▶ 시장조사를 통해 고객의 요구사항을 분석한다.
- ▶ 상품들을 결정하고 섭외한다.
- ▶ 상품의 가격을 결정한다.
- ▶ 준비된 상품들을 고객들이 구매할 수 있도록 사이트에 올리고 홍보한다.
- ▶ 등록된 상품정보를 수시로 점검·수정한다.
- ▶ 판매된 상품을 고객에게 배송한다.
- ▶ 게시판이나 이메일, 전화로 접수된 문의사항에 대하여 답변을 제공한다.
- ▶ 불량이거나 반송된 상품을 환불·교환해준다.