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장례지도사 및 장례상담원

유족과 장례절차를 상담하고, 장례용품 준비부터 시신관리, 장례식 주관 등 장례에 관한 절차를 관리한다.

장례지도사 및 장례상담원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
장례지도사 및 장례상담원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습

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주요 업무

수행 직무

  • 장례에 대한 법적 절차를 점검하고 장례에 필요한 장의용품을 준비한다.
  • 유족과 장례절차, 일정, 안치 및 염습 방법, 장의용품 등에 대해 상의한다.
  • 장례일정과 비용, 장례규모, 종교, 가풍 등 특이사항에 대해 상담이 끝나면 장례식장 또는 상을 당한 고객의 집을 방문하여 장례식을 총괄한다.
  • 유족에게 조문객 접대 준비사항에 대해 안내하고, 예법에 관해 지도한다.
  • 시신을 목욕시킨 후 알코올 솜으로 시신의 몸을 닦고, 몸이 굳기 전 팔·다리를 주물러 시신을 반듯하게 한다.
  • 시신의 얼굴과 머리를 정리하며, 남자의 경우 면도를, 여자의 경우 화장을 한다.
  • 한지로 시신의 몸을 감싼 후 수의를 입힌다.
  • 입관을 할 때 시신이 관 안에서 흔들리지 않도록 시신과 관벽 사이의 공간을 벽지나 마포 등으로 채운다.
  • 운명 시 입었던 옷 등을 소각할 수 있도록 정리하여 유족에게 전달한다.
  • 시신 냉장시설 및 기타 물품을 살균 소독하고, 위험한 질병 사망자에 대한 위생처리를 한다.
  • 장례행렬 절차를 점검하고, 성복제, 발인제 등의 제사를 준비한다.
  • 시신을 영구차로 운반하는 것을 관리하며, 시신이 장지에 도착하면 묘역을 살피고 하관한다.
  • 장례 후 제례의식, 화장, 이장 등에 관하여 상담한다.

커리어 전망

향후 5년간 장례지도사의 고용은 현 상태를 유지할 것으로 전망된다.
통계청의 연도별 사망자 수 현황을 살펴보면, 2010년에 255,405명에서 2014년 267,692명으로 증가하는 등 고령화의 영향으로 인해 매년 사망자 수가 꾸준히 증가하는 것으로 나타났다.
그러나 통계청 전국사업체조사에 의하면 매년 장례식장 관련 사업체 수와 종사자 수는 2009년까지 꾸준히 성장 추세에 있었으나 포화상태에 이르러 다소 주춤하였다가 2011년부터는 조금씩 증감을 반복하는 것으로 나타났다. 2014년 사업체수는 3,078개소, 종사자수는 22,895명을 기록하고 있다.
과거에 비해 전문 장례식장을 찾는 사람들이 늘면서 차별화되고 전문화된 장례서비스에 대한 욕구도 늘어나고 있다. 장례지도사는 가족을 잃은 슬픔을 당한 사람들을 가장 가까이에서 도울 수 있는 직업으로 인식되면서 사회적 기피 직업에서 긍정적인 이미지로 바뀌었다. 대학의 관련 학과를 통해 장례에 대한 지식과 실무를 겸비한 젊은 인력들의 배출되면서 전문성을 갖춰야 하는 직업으로도 인식도 전환되고 있다. 2012년 8월부터 국가자격제도를 시행하고 있어 장례지도사의 질적 수준과 서비스 수준이 보다 개선될 것으로 보이며, 장례문화도 좀 더 세분화될 것으로 예상됨에 따라 장례지도사의 역할이 중요해질 것이다.
그러나 사망자 수의 증가에도 불구하고 포화 상태의 장례업체와 종사자 수로 인해 고용이 늘어나기는 어려울 것으로 보인다. 다만 장례지도사의 국가자격화로 전문직업이라는 인식이 확산될 것이다.

※ 위의 일자리 전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」, 「정성적 직업전망조사」, 「KNOW 재직자조사」 등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
42%
전문대
23%
대학
35%
석사 이상
0%
박사
0%

전공 분포

사회계열
47%
공학계열
18%
인문계열
12%
자연계열
12%
교육계열
6%
예체능
6%
의약계열
0%

적성 및 흥미

직업 만족도

66.9% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

하위 25% 3,400만원
평균 50% 3,800만원
상위 25% 4,500만원

※ 조사년도: 2023년

※ 위의 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고 자료로만 활용하여 주시길 바랍니다.