사무직원의 업무를 지원하며 문서 정리 및 수발, 자료집계, 자료 복사 등 사무기록의 유지와 관련된 일반적인 업무를 수행하거나 기록물, 출판물, 문서, 시청각 자료 및 기타 도서관 자료를 단순 기록, 분류, 정리하는 업무를 수행한다.

센서스, 여론조사, 시장조사 등에서 수집된 자료를 통계분석하기 위하여 부호화한 내용을 컴퓨터에 전산자료로 입력한다.

사무실에서 문서작성 등 사무업무를 보조한다.