영업·판매·운전·운송직 영업원 및 상품중개인 기술영업원

기술영업원

산업용장비, 정보통신장비, 그 외의 부품이나 제품, 설비의 사용법이나 보수(A/S) 등 기술에 관한 전문적 지식을 활용하여 기계나 장비, 설비 등을 판매하고 고객에게 기술적인 지도를 수행한다.

기술영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
기술영업원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습

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주요 업무

수행 직무

  • 고객을 대상으로 판매를 촉진시킬 수 있는 영업활동을 한다.
  • 고객의 필요 및 구매능력을 파악해 적합한 제품이나 서비스를 추천한다.
  • 제품이나 서비스의 이용으로 얻게 될 이익을 설명하기 위해 보고서나 제안서를 작성한다.
  • 장비 또는 서비스의 설치, 유지비용을 추산한다.
  • 제품이나 서비스의 판매 후 문제가 발생했을 경우 이를 처리해주고, 계속적인 지원서비스를 제공한다.

커리어 전망

향후 5년간 기술영업원의 고용은 현상태를 유지하거나 다소 감소할 것으로 전망된다. IoT, AI, Cloud 등의 기술 발전으로 고가장비에 대한 접속과 관련된 시·공간적 제약이 크게 완화됨에 따라 제품에 대한 구매를 원하는 소비자(개인, 사업체)에게 기술적 설명과 전문적인 사후서비스를 제공할 기술영업원에 대한 수요를 감소시킬 수 있다. 또한 소비자들이 온라인으로 직접 기술에 대한 정보를 얻고 수리 역시 온라인으로 처리할 수 있게 됨에 따라 기술영업원의 역할이 다소 감소할 수 있을 것으로 보인다. 다만, 산업장비나 방송장비, 정보통신장비, 의료기기 등 전문적 지식이나 기술을 필요로 하는 고가의 장비나 서비스 품목에 대한 수요는 지속적으로 증가할 것으로 예상된다.

※ 위의 일자리 전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」, 「정성적 직업전망조사」, 「KNOW 재직자조사」 등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
0%
고등학교
2%
전문대
12%
대학
71%
석사 이상
13%
박사
2%

전공 분포

공학계열
49%
사회계열
31%
인문계열
6%
자연계열
6%
예체능
4%
교육계열
2%
의약계열
2%

적성 및 흥미

직업 만족도

64.2% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

하위 25% 4,500만원
평균 50% 6,000만원
상위 25% 7,875만원

※ 조사년도: 2023년

※ 위의 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고 자료로만 활용하여 주시길 바랍니다.