컴퓨터 프로그래밍, 시스템 통합 및 관리업

모바일커스터머서포트엔지니어

모바일 기기의 개발을 기술적으로 지원한다.

모바일커스터머서포트엔지니어 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
모바일커스터머서포트엔지니어 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습

직업 상세 정보 탭

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주요 업무

수행 직무

  • 계약 후에 해당 업체의 개발자가 모바일기기를 개발하는데 자사의 제품을 원활히 사용할 수 있도록 개발과정에서 발생할 수 있는 문제점이나 사용방법, 제품의 구성 등에 대한 정보를 제공하여 모바일 기기를 성공적으로 상품화할 수 있도록 돕는다.
  • 개발과정에서 제품에 문제가 발생하면 원인을 분석하여 연구개발자나 제조부서에 알려 수정하게 하여 다음 버전의 제품에는 문제점이 발생하지 않도록 한다.
  • 모바일기기에 사용될 소프트웨어를 기획하거나 개발 단계 시의 고려사항, 개발기간 등에 대한 컨설팅 업무를 한다.
  • 휴대폰 출시 이후에 발생하는 문제에 대해서도 기술적으로 지원한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내

육체활동

언어력