목욕탕에서 고객의 때를 밀어주는 등 청결 서비스를 제공한다.
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목욕관리사의 고용은 전반적으로 현 수준 유지 또는 소폭 감소가 예상된다 .[1] 가정 내 욕실 보급률 향상, 코로나19로 인한 목욕 문화 위축, 사업체 수 감소 등이 부정적 요인이다. 반면 1인 세신숍 증가, 건강·웰빙에 대한 관심 상승, 피부 관리 문화 확산은 긍정적 요인으로 작용한다 .[2] 고용노동부 사업체 통계에서도 목욕·미용 서비스업 종사자 수는 지속적으로 집계되고 있다 .[3]
목욕관리사는 고온·다습한 환경에서 장시간 서서 작업하기 때문에 신체적 부담이 상당히 크다. 하루 10~16시간 근무가 일반적이며, 고객 한 명을 서비스하는 데 약 40분이 소요된다 .[4] 반복적인 상체 굴곡 동작으로 허리·어깨·무릎 부위에 근골격계 부담이 축적되기 쉬워 적절한 스트레칭과 자세 교정이 중요하다 .[5] 수입은 프리랜서(입점제) 형태에서 월 200~500만 원대까지 다양하며, 숙련자의 경우 연소득 1억 원 이상도 가능하다고 알려져 있다 .[6]
목욕관리사는 고객과 직접 피부를 접촉하는 서비스직 특성상 친절한 대인 관계 능력과 고객의 신체적 상태를 파악하는 세심함이 요구된다 .[7] 직업 명칭이 때밀이에서 목욕관리사·세신사로 변화하면서 사회적 인식도 점차 개선되고 있다 .[8] 한국의 목욕 문화가 국제적으로 알려지면서 외국인 관광객 대상 전통 한국식 목욕 체험 서비스에도 수요가 생겨나고 있다. 세신사 전문 구인구직 플랫폼이 발달해 업계 정보 공유와 취업 연결이 활성화되어 있다 .[9]
목욕관리사는 한국 특유의 때밀이 문화에서 탄생한 직업으로, 1970년대 전후 고급 목욕탕을 중심으로 확산된 것으로 추정된다 .[10] 2007년 통계청 한국표준직업분류 개정에서 욕실종사원에서 목욕관리사로 공식 명칭이 변경되어 전문직으로 인정받았다 .[11] 때수건(이태리타올)은 1968년 부산의 직물공장 운영자 김필곤이 비스코스 레이온 소재로 개발했으며, 이 도구 덕분에 세신 서비스의 전문화가 가능해졌다 .[12] 전국 목욕장 사업체는 2만 개에 가까운 인허가 데이터가 등록되어 있다 .[13] 주택 내 욕실 보급률 향상으로 사업체 수는 감소 추세지만 1인 프리미엄 세신숍 등 고급화 방향으로 시장이 재편되고 있다 .[14] 한국의 목욕 문화는 일제강점기에 공중목욕탕이 본격 보급된 이후 고유 찜질방·때밀이 문화로 발전해 세계적으로 독특한 목욕 문화를 형성했다 .[15] 공중목욕탕은 대중탕·황토탕·찜질방·스파 등 다양한 유형으로 발전했다 .[16] 목욕탕에서의 1회용품 사용은 공중위생 관련 법령으로 규제된다 .[17]
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