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한국 IPTV 시장은 성숙기에 진입해 성장세가 둔화되고 있으며 방송통신·미디어 정책 주무 기관인 방송미디어통신위원회가 유료방송 가입자 통계와 정책 기조를 발표한다 .[1] LG유플러스는 IPTV 가입자 500만 명을 보유하며 넷플릭스·디즈니플러스 등 OTT 단독 제휴를 통해 셋톱박스의 OTT 통합 기능을 강화하고 있다 .[2] 한국 IPTV 가입자는 2009년 50만 명에서 2022년 중반 2,000만 명까지 늘어났고 KT 지니 TV·SK브로드밴드 B tv·LG유플러스 U+ TV 3사 체제가 굳어졌다 .[3] KT는 안드로이드 OS 기반 기가지니 A 셋톱박스를 출시해 OTT 앱·구글 어시스턴트 통합과 스마트홈 제어 기능을 강화하는 등 차세대 플랫폼으로 진화시키고 있다 .[4] 한국전자기술연구원(KETI)은 디지털 방송·셋톱박스 R&D 사업을 통해 산업 전환에 필요한 차세대 코덱·플랫폼 기술을 공급해 셋톱박스 개발 직무의 산업적 가치를 유지시킨다 .[5]
셋톱박스 개발자는 통신사 신제품 출시 일정에 맞춰 집중 근무 구간이 발생하며 신모델 출시 직전에는 펌웨어 안정성 확보·OTA 업데이트 검증·통신사 인증 일정 등으로 야근·주말 근무 빈도가 높아진다. LG유플러스는 칩셋 시냅틱스·제조 테크니컬러·앱 개발 파인원커뮤니케이션즈 파트너사와 연 2~3회 정기 워크숍을 운영하며 분기별 개발 마일스톤을 관리해 일정 부담을 분산하는 형태로 일하며 평상시에는 표준 근무시간이 유지되는 편이다 .[6] KT 스카이라이프 등 위성방송 사업자도 안드로이드 8.0 기반 UHD 2.0 셋톱박스를 출시해 제품 크기를 절반으로 줄이고 대기 모드 전력을 9.1W로 낮춰 R&D 일정을 압축하는 추세다 .[7] 한국전자기술연구원(KETI)은 정부출연 연구기관으로서 디지털 방송·셋톱박스 R&D 인력을 위한 기술 학습·표준 인증 환경을 제공한다 .[8] 방송미디어통신위원회는 방송통신·미디어 규제 일정에 따라 신제품 인증 절차를 운영해 개발자의 일정 부담에 영향을 준다 .[9]
셋톱박스 개발자의 사회적 평가는 IPTV·OTT 시장의 구조 변화에 큰 영향을 받는다. 방송미디어통신위원회는 유료방송 가입자 통계와 정책을 통해 산업 변화 흐름을 공시하며 OTT 확산으로 셋톱박스의 위상이 단순 방송 수신 기기에서 OTT·홈 IoT 허브로 진화하고 있음을 보여준다 .[10] KT는 안드로이드 OS 기반 기가지니 A 셋톱박스로 구글 어시스턴트·스마트홈 제어 기능을 도입하며 차세대 플랫폼 개발자를 핵심 인재로 평가한다 .[11] LG유플러스는 사운드바 블랙 셋톱박스의 가입자 증가율 10배 등 차별화 제품 사례를 만들어 셋톱박스 개발자의 가치를 산업적으로 인정받고 있다 .[12] KT 스카이라이프는 안드로이드 UHD 2.0 셋톱박스로 음성인식·미디어 검색 등 부가 기능을 도입해 셋톱박스 개발 직군을 차세대 미디어 플랫폼 개발자로 자리매김시키고 있다 .[13]
ETRI(한국전자통신연구원)는 1985년 정부출연 연구기관으로 출범한 후 HEVC·VVC·AV1·ATSC 3.0 등 미디어 압축·방송 전송 표준 기술을 개발해 한국의 디지털 방송 산업 기반을 형성하고 스마트폰·TV·셋톱박스 등 다양한 단말기에 기술을 공급해 왔다 [14]
가온그룹(구 가온미디어)은 2001년 설립된 셋톱박스 제조사로 KT의 AI 셋톱박스 기가지니 등을 공급하며 2022년 매출 약 6,110억 원 중 약 70~80%가 수출에서 발생해 90개국 약 150개 방송사 네트워크를 보유한다 [15]
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