주요 업무
수행 직무
- ▶ 체납자의 전화응대를 한다.
- ▶ 체납사항에 대한 확인을 한다.
- ▶ 전산 파일에서 체납자 리스트를 만들어 전화를 걸어 납부를 독촉한다.
- ▶ 체납, 이용정지, 직권해지에 관한 안내문건을 발송한다.
- ▶ 체납안내프로그램에 등록하여 이용정지를 안내하고 연체가 일정기간 이상 계속될 경우 이용정지를 운용시스템에 입력한다.
- ▶ 이용정지 후 연체가 지속되면 의견진술을 하여 직권해지를 한다.
- ▶ 직권해지 후 부실채권에 대한 납입을 독촉하고 신용평가회사에 이관한다.