운수 및 창고업 여객서비스조사원 승객에 대한 서비스 향상과 안전운행을 위하여 직원들의 업무와 활동에 관한 정보를 수집·정리한다. 작업 강도 보통 숙련기간 2~4년 작업 강도: 보통 숙련기간: 2~4년