공중기업망운용원

공중기업망의 운용 및 유지보수, 이상고장 대책수립 및 기술지원, 고장분석, 운용보전, 회선개통, 장애처리를 한다.

공중기업망운용원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
공중기업망운용원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 공중기업망(CO-LAN:Central Office-Local Area Network, 기업의 전산시스템과 분산된 단말기 간을 서로 효과적으로 통신할 수 있도록 일반전화 회선다중화장치(VDM)를 설치하고 전화국에 회선다중화장치와 국설용 가상회선교환(Virtual Circuit Switching)방식의 데이터교환기를 설치하여 음성과 데이터를 동시에 제공하는 패킷교환방식의 데이터통신망 서비스)의 시스템 동작상태를 예방점검하고, 접속노드별 번호관리를 한다.
  • ▶ 각종 데이터를 수집, 보고, 저장, 처리 및 출력관리를 한다.
  • ▶ 운용소프트웨어를 업데이트한다.
  • ▶ 회선망을 관리한다.
  • ▶ 시스템의 날짜, 시간표시를 점검하고 트렁크 회선상태를 점검한다.
  • ▶ 가입자 댁내시설을 조사하며 순회점검한다.
  • ▶ 단말기다중화장치(SAM), 원격음성·데이터다중화장치(R-VDM:Remote Voice Data Multiplexer), 전화국용음성·데이터다중화장치(CO-VDM:Central Office-Voice Data Multiplexer), 데이터서비스장치(DSU:DataService Unit이란 단말기 또는 컴퓨터에서 출력되는 디지털신호를 디지털 전송로에 알맞은 신호형식으로 변환하는 기능과 그 역변환을 수행하는 데이터 종단장치를 말한다) 등 망의 유지에 필요한 기기들을 확인·점검한다.
  • ▶ 단자정리 및 배선정리를 하여 접속노드를 정리한다.
  • ▶ 전화국용음성·데이터다중화장치(CO-VDM)를 점검하고 포트를 정리한다.
  • ▶ 가입자 회선구성 여부 및 개통 관련 문서를 접수하고 처리한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

통신서비스 매출은 2023년 약 39조 9,748억 원으로 전년 대비 4.7% 늘었고 유선통신도 6.6% 증가했다 .[1] 초고속인터넷은 2021년 말 약 2,294만 회선에 이르는 등 유선망 기반이 넓다 .[2] 5G 표준은 Release 15 이후 계속 진화해 5G-Advanced(Release 18)와 6G로 나아가며 기업망 고도화를 이끈다 .[3] SD-WAN처럼 소프트웨어로 망 경로를 최적화하는 기술이 확산돼 기업망 운용 방식이 진화하고 있다 .[4] 기업용 5G와 MEC를 결합한 이음5G가 실험에서 상용 단계로 넘어가며 기업망 운용 수요를 넓힌다 .[5]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

공중기업망운용원은 전용회선의 장애 발생 시 50ms 이내 자동 보호절체가 이뤄지도록 24시간 네트워크를 모니터링하고 유지보수한다 .[6] 국제회선은 국제전송모니터링센터(ITMC)에서 24시간 365일 감시·대응하는 등 무중단 운용이 핵심이다 .[7] 통신국사 기반의 망은 장애 시 우회경로로 끊김 없는 서비스를 제공해야 하므로 긴급 장애 대응 근무가 따른다 .[8]

사회적 기여

기업망·전용회선은 기업·공공기관·금융기관의 핵심 통신 인프라로, 빠르고 안전한 데이터 전송을 책임진다 .[9] 정부·공공기관·지자체도 전용망으로 안정적이고 안전하게 데이터를 주고받는다 .[10] SD-WAN 같은 서비스는 KISA 제로트러스트 가이드라인을 따르는 등 보안 신뢰를 높인다 .[11] 통신서비스 산업은 2023년 약 40조 원 규모의 국가 기간산업이다 .[12] 중소기업도 오피스넷 같은 기업인터넷으로 안정적 통신 환경을 이용한다 .[13]

여담

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    KT는 약 68만km의 자체 광케이블을 보유해 국내 유일하게 자가 광케이블 전국 서비스를 제공한다 .[14] 우리나라 초고속인터넷은 1998년 시작돼 4년 만인 2002년 가입자 1천만을 넘기며 세계 최고 수준의 정보인프라를 갖췄다 .[15] 국제전용회선은 해저케이블과 위성으로 미국 LA·홍콩·도쿄 등 해외 거점(PoP)을 연결한다 .[16] KT는 전국 3,575개 통신국사를 기반으로 장애 시 우회경로로 무중단 서비스를 제공한다 .[17] 최근 기업 전용회선·인터넷에는 양자내성암호(PQC) VPN 같은 보안 기술도 적용된다 .[18]