미용·여행·숙박·음식·경비·청소직 오락시설 서비스원 오락시설서비스원

오락시설서비스원

경기장, 유희장, 유원지, 전망대 등과 운동설비를 갖춘 장소 등에서 편의와 안전유지 업무를 수행한다.

오락시설서비스원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
오락시설서비스원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습

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주요 업무

수행 직무

  • 고객의 질서를 위하여 줄을 서도록 유도한다.
  • 고객의 물품을 보관한다.
  • 휴게실, 화장실, 공중전화 등의 위치를 알려준다.
  • 고객이 이용하기 위한 유기시설이나 운동시설 등의 순서를 정하고 순서를 기다리도록 권한다.
  • 승차기구를 이용하는 고객의 안전을 위하여 안전벨트나 빗장을 채워준다.
  • 안내팜플렛을 배부하고 설명한다.
  • 오락이나 게임의 방법·규칙 등에 대하여 개략적인 설명을 한다.
  • 오락설비, 운동장비·비품 등을 관리하고 간단한 수리를 한다.
  • 고객에게 기구의 사용료와 사용시간을 알려주기도 하며, 정원초과와 안전벨트나 빗장의 안전상태를 관찰하기도 한다.
  • 고객의 이용접수를 받고 인원을 확인하며 이용장소를 배정한다.
  • 점수기록 시스템을 조작한다.
  • 동전으로 운영되는 오락시설에서 동전을 교환해 주며, 클럽에서 주류제공 등 고객의 편의와 안전을 위해 각종 서비스를 제공한다.
  • 이용요금을 계산하여 수납한다.
  • 동전으로 운영되는 놀이시설을 위해서 동전으로 환전해준다.
  • 안내방송을 접수하여 장내아나운서(경기 및 오락스포츠업)가 안내방송을 할 수 있도록 알려준다.
  • 분실물이나 습득물을 접수한다.
  • 고객 불편 사항을 접수하고 접수사항 기록을 유지하며 시정조치하기 위하여 해당 부서에 통보한다.
  • 오락장비나 운동용품을 대여하는 오락장비대여원(기타 오락관련사업)의 일을 하기도 한다.

커리어 전망

향후 5년간 놀이시설종사원의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. 생활수준의 향상, 레저문화의 확산 등으로 놀이시설을 찾는 사람들이 많아지고 있다. 이로인해 놀이시설이 늘어나는 것도 놀이시설종사원의 고용 증가에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 하지만 놀이시설에서는 인건비를 절감하기 위한 노력으로 놀이시설 종사원의 수를 줄이기 위해 자동화 기계 등을 도입하고 있어 고용유발이 쉽게 일어나지 않을 것이다. 또한 놀이시설 종사원에 대한 열악한 근무조건과 낮은 임금 때문에 이 직업에 종사하려는 사람들의 수가 현재보다 크게 늘어나기 어려울 것으로 보인다.

※ 위의 일자리 전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」, 「정성적 직업전망조사」, 「KNOW 재직자조사」 등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하
3%
고등학교
37%
전문대
30%
대학
30%
석사 이상
0%
박사
0%

전공 분포

인문계열
43%
사회계열
22%
공학계열
22%
예체능
13%
교육계열
0%
자연계열
0%
의약계열
0%

적성 및 흥미

직업 만족도

58.8% 보통

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

하위 25% 2,650만원
평균 50% 3,000만원
상위 25% 3,200만원

※ 조사년도: 2023년

※ 위의 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고 자료로만 활용하여 주시길 바랍니다.