이동통신서비스운용원

이동통신서비스를 제공하기 위하여 통합망, 이동통신교환망, 전송망, 엑세스망 장비를 운용한다.

이동통신서비스운용원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
이동통신서비스운용원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
이동통신서비스운용원전기 통신업네트워크운용NOC관제통신망운용전파통신기사

직업 상세 정보 탭

방향키로 탭을 이동하고 Enter 키로 선택할 수 있습니다. Home/End 키로 처음과 마지막 탭으로 이동합니다.

주요 업무

수행 직무

  • 장비별(교환, 전송, 엑세스), 라우터, 스위치장비의 하드웨어, 소프트웨어 및 장비와 연동되는 프로토콜(Protocol)을 이해하고 숙지한다.
  • 장비별 운용매뉴얼, 시스템규격, 기능설명서를 숙지한다.
  • 교환망을 운용하는 경우 국 데이터의 입력, 변경, 삭제, 파라미터 변경을 해독하고 실행한다.
  • 상호접속망, 내부망, 신호망을 연동하는 작업을 수행한다.
  • 주기적인 점검항목을 선정하고 수행한다.
  • 시스템에 새로운 서비스 기능이 추가되면 신규기능을 적용하고 실행한다.
  • 전송망을 운용하는 경우 광단국장비의 운용상태를 모니터링하며 광선로시스템을 운용하고 성능을 개선한다.
  • 전송시스템의 관리 및 고장조치를 한다.
  • 기지국 수용회선, 국간회선 신설, 증설, 감설을 시행한다.
  • 엑세스망을 운용하는 경우 엑세스(기지국, 중계기)장비의 고장조치와 대책을 수립하고 통화품질을 분석하여 품질을 개선한다.
  • 트래픽이 급격히 상승하는 특정이벤트에 대한 대책을 수립하고 시행한다.
  • 각 부문의 전송장비 부대시설(정류기, 축전지, UPS, 냉방기 등)을 운용한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

과학기술정보통신부는 통신 인프라 안정성을 확보하기 위해 통신재난관리심의위원회를 운영하며 관련 정책과 대응방안을 심의한다.[1] 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 5G·LTE·WiFi의 전송속도·접속성공률·통화품질 등을 매년 정기 평가해 발표하는 등 통신 서비스 품질에 대한 관리·감독이 지속되고 있다.[2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통 이하

사회적 기여도

보통

워라밸

이동통신서비스운용원은 통신사 관제센터·전산실에서 근무하며, KT의 매니지드 네트워크 서비스처럼 관제센터는 상시 모니터링과 장애 대응 체계를 운영하므로 교대근무와 야간·휴일 당직이 발생할 수 있다.[3]

사회적 기여

이동통신서비스운용원의 업무는 국가 통신 인프라 안정성과 직결되며, 대형 화재나 장애 발생 시 대규모 지역의 통신 마비로 이어질 수 있다.[4] 과학기술정보통신부는 이런 위험에 대응해 통신재난관리심의위원회를 운영하며 관련 정책과 대응방안을 심의한다.[5] 전기통신사업법은 전기통신사업의 건전한 발전과 이용자 편의 도모를 목적으로 한다.[6]

여담

  • 2018년 11월 24일 KT 아현지사 통신구 화재로 서울 한강 이북 서부 지역에서 대규모 통신장애가 발생했다. 인터넷 가입자 약 21만5000명 중 21만명 회선이 복구됐고 무선은 기지국 2,883개 중 약 1,780개가 복구됐으며, 지하 통신구 약 79m가 소실되고 1명이 사망했다.[7]