교환장비기술자

교환기 또는 기지국 장비의 안정적 운용과 증설에 필요한 제반 기술적 업무를 수행한다.

교환장비기술자 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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교환장비기술자전기 통신업교환장비기술자

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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 교환기에 부가서비스 장비, 단문메시지서비스, 인터넷전화 등을 증설한다.
  • ▶ 증설로 인한 버그 발생 시 원인을 파악하고 교환기 제조사에 조치를 요구한다.
  • ▶ 기존 사용 교환기를 시험 가동하고 각종 명령어를 실행하여 적응시험을 한다.
  • ▶ 작동의 이상 유무를 판단하여 전 기종에 새로운 프로그램을 적용한다.

작업강도

가벼운 작업

작업장소

실내

커리어 전망

5G·LTE 기지국 장비의 지속적인 증설과 교체 수요로 기지국 관련 교환장비 기술 직군의 고용은 유지되고 있으나, 소프트웨어 교환기(소프트스위치) 전환으로 기존 하드웨어 교환기 관련 업무는 감소하고 있다 .[1] 전자신문 등 ICT 전문 미디어에서도 5G 기지국 장비 고도화와 교환 시스템 소프트웨어 전환 추세가 지속적으로 보도되고 있어, 기술 변화 적응 역량이 중요해지고 있다 .[2]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸

교환국사, 기지국 현장, 통신장비 운용실 등에서 근로기준법에 따른 교대 근무로 운영되며, 장비 증설 작업 시에는 야간 및 주말 현장 작업이 필요한 경우도 있다 .[3] 전기통신사업법에서 규정하는 통신 서비스 품질 유지 의무에 따라, 교환장비 기술자는 장비 오류(버그) 발생 시 제조사와 즉각적으로 협력하고 신속하게 복구할 책임을 진다 .[4]

사회적 기여

NIA의 디지털 뉴딜 정책에서 5G 인프라 구축이 핵심 사업으로 추진되면서, 기지국 및 교환 장비를 다루는 기술자의 사회적 역할이 강조되고 있다 .[5] 전파법에서 정한 통신 장비의 인증·검사 기준을 준수하면서 교환장비를 운용·증설하는 기술자는 안전하고 신뢰성 있는 통신망 유지에 핵심적인 역할을 담당한다 .[6]

여담

  • •

    전자교환기가 회선교환 방식으로 통화를 처리하던 시대와 달리, 현재의 교환장비 기술자는 LTE·5G 기지국(gNB)과 패킷 교환 코어 장비를 다루며, 부가서비스 장비(SMS 센터, 인터넷전화 게이트웨이)를 교환기에 증설하는 작업을 수행한다 .[7] ETRI는 한국의 5G 이동통신 핵심 기술 연구를 주도하면서 교환 장비의 소프트웨어 정의 아키텍처(SDN·NFV)로의 전환 기술도 개발하고 있다 .[8] SK텔레콤은 기지국 장비에 AI 처리 기술을 결합한 AI-RAN을 상용화하는 등, 기존 교환장비 기술과 AI의 융합이 빠르게 진행되고 있다 .[9]