전화설치 및 수리원

전화설치 및 수리원은 이용자의 전화 이전 신청에 따라 전화를 이전하여 설치 및 연결해주거나 전화기의 고장 사항을 수리해 주는 일을 담당합니다.

전화설치 및 수리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
전화설치 및 수리원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • 전화설치 및 수리원은 이용자의 전화 이전 신청에 따라 전화를 이전하여 설치 및 연결해주거나 전화기의 고장 사항을 수리해 주는 일을 담당한다.
  • 전화기 이용자가 이사를 가게 되면, 이용자가 이사를 간 곳에 전화선을 연결해 줍니다.
  • 기능 불량품 및 인쇄회로기판을 해당 기능시험기에 연결하여 종합 시험을 실시하여 불량 정도를 파악하고 원인을 분석한다.
  • 파악된 불량 내용에 따라 각종 계측기기를 사용하여 점검하며 불량 위치를 찾아내고, 치공구를 사용하여 수리하거나 부품을 교체한다.

커리어 전망

5G 확산, 스마트홈·IoT 기기 보급으로 통신 인프라 설치·유지 수요는 꾸준히 증가할 전망이다. 특히 데이터센터 증가와 광케이블 전국 확산으로 관련 전문 기술자 수요가 빠르게 늘고 있다.

한국의 직업지표

고용유지 75.0%
사회공헌 69.0%
일가정균형 59.1%
융합성 55.8%
소득수준 55.3%
창의성 54.6%
대인관계 48.1%
[자료 : 한국직업정보연구원, 맞춤형취업지원을 위한 직업지표 연구(2020~22)]

학력·전공 분포

학력 분포

고등학교
27%
전문대
47%
대학
27%

전공 분포

공학계열
100%

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통이하

사회적 기여도

보통

워라밸

고객 방문 일정과 장애 출동 요청에 따라 근무 시간이 불규칙하며, 야간 긴급 출동이 발생하기도 한다. 외근 중심 업무로 이동 거리가 많고, 악천후에도 작업해야 하는 경우가 있다.

사회적 기여

일상의 통신 인프라를 유지하는 필수 인력으로 사회적 역할이 크다. 통신 장애 시 신속 복구를 담당해 고객으로부터 신뢰를 받는 직종이다.

적성 및 흥미

직업 만족도

60.8% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

적성

설치 및 수리에 필요한 장비를 조작하고 통제할 수 있는 손재능이 필요합니다

흥미

기계나 장비를 다루고 고치는 일을 즐기고, 손으로 정교한 작업을 하는 것을 좋아하는 사람에게 적합합니다

임금 정보

평균 3,765만원

연봉 중위값은 약 3,200만 원이다. 광케이블·데이터센터 네트워크 전문 기사는 5,000만 원 이상을 받기도 한다.

여담

  • 국내 초고속인터넷 가입 가구 수는 2,400만을 넘어 세계 최고 수준의 인터넷 보급률(96% 이상)을 자랑하며, 이를 뒷받침하는 설치·수리 인력만 수만 명에 달한다. 광케이블 하나에는 최대 수백 가닥의 광섬유가 들어 있으며, 각 섬유의 두께는 사람 머리카락의 1/10에 불과하다. 5G 기지국 설치 작업은 기존 4G보다 3~4배 많은 장비를 필요로 해 설치 인력 수요를 크게 늘리고 있다.