은행 및 전체 지점별 수신계획을 수립하고 수신유치현황을 관리하는 등 수신 관련 업무를 총괄 지원한다.

영업추진전략을 수립하여 영업점별 목표를 부여·관리하고, 효율적인 마케팅 추진을 위한 제반 지원기능으로 업무개선, 계수관리 및 마케팅 관련 자료를 제공하며 영업점 단위별 여신 관련 지원업무를 총괄적으로 수행한다.