보험모집인

보험가입대상자에게 계약을 맺은 보험회사의 상품들 중 고객에게 적합한 보험상품을 안내하고 계약을 체결한다.

보험모집인보험설계사보험업GA보험영업보험대리인

주요 업무

수행 직무

▶ 보험가입대상자를 대상으로 각 보험상품의 종류와 특성을 설명한다.
▶ 개인 및 기업 고객의 재정상태, 가족상황, 건강상태, 미래계획 등을 파악하여 적합한 보험상품을 안내·권유한다.
▶ 보험가입 절차, 보험료 납입방법, 보험금 지급방식과 시기에 대해 설명한다.
▶ 고객이 보험가입을 희망하면 보험계약서의 작성요령을 설명하고 작성한 계약서를 검토·보완한다.
▶ 계약서 작성이 완료되면 계약서를 영업점에 제출한다.
▶ 회사에서 보험청약을 승낙하면 보험증서의 발송상황과 영수증을 확인한다.
▶ 고객의 계약서 내용을 컴퓨터 프로그램에 직접 입력하기도 하며 보험료가 연체된 계약자에게 납입요청을 하기도 한다.
▶ 고객과 보험료 납입방법을 결정한다.

커리어 전망

향후 5년간 보험모집인 및 보험설계사의 고용은 현상태를 유지하거나 다소 감소할 것으로 전망된다. 홈쇼핑, 온라인채널, 방카슈랑 승 기존보다 다양해지고 있는 보험상품판매채널은 대면으로 상품을 판매하는 보험설계사의 실적저하로 이어질 가능성이 있고, 이는 고용감소를 불러올 것으로 전망된다.

최근 기존의 보험회사에서 독립보험대리점으로 이전직을 하는 보험설계사가 늘어나는 것도 하나의 회사상품을 판매하는 것에 대한 실적위험부담을 분산하기 위한 요인이 있다. 하나의 회사상품만을 판매하는 전속설계사와 달리 독립판매대리점(GA)의 여러 회사의 다양한 보험상품을 판매할 수 있고 설계사의 수수료도 높일 수 있기 때문이다.^[1]

특히 중소보험사의 경우 대형보험사와 독립판매대리점 사이에서 한편으로 인력난을 겪으면서 자연스레 텔레마케팅, 온라인, 방카슈랑스 등을 통해 판매채널을 다양화 할 것으로 보인다.

기업의 이윤추구측면에서도 장기적으로 보험관련영업직의 고용축소를 가져올 것이다. 그리고 최근 저렴한 판매수수료, 인건비 등을 절감하기 위해 온라인 (전용)보험상품 출시가 늘고 있고, 소비자입장에서도 상대적으로 보험료가 저렴한 온라인 보험가입이 늘기도 하다.

보험, 증권, 은행서비스를 한곳에서 이용할 수 있는 금융복합점포가 개설되는 등 금융권 전반의 수익성 개선을 위한 여러 변화들이 일고 있는 것도 보험모집인 및 보험설계사의 고용위축으로 이어질 수 있다.

하지만 보험판매 특성 상 대면영업조직이 급격히 축소하기에는 한계가 있다. 보험상품은 다른 제품과 달리 소비자가 '구매'하는 것이 아닌 설계사의 적극적인 권유에 의해 '판매'되는 성격을 지니고 있기 때문에 보험사 입장에서는 대폭의 인력감소를 가져오지 못하는 요인이 될 소지도 있다.

또한 기존과 달리 단순 보험상품 판매가 아닌 맞춤형금융상품에 대한 소비자의 수요가 커지고 있어서 금융시장 전반에 대한 이해를 바탕으로 고객에게 전문컨설팅을 제공할 수 있는 컨설턴트로서의 인력수요는 꾸준할 수 있다.

재직자가 생각하는 일자리 전망

<조사년도: 2023년>

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 작업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있으므로, 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.

학력·전공 분포

학력 분포

중학교 이하

고등학교

33%

전문대

대학

56%

석사 이상

박사

전공 분포

사회계열

33%

인문계열

22%

공학계열

22%

자연계열

14%

교육계열

의약계열

예체능

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통

사회적 기여도

보통 이상

워라밸

보험모집인은 정해진 근무시간보다 고객 상담 일정에 맞춘 유동적 근무가 많고, 성과에 따라 소득이 좌우되는 위촉직·프리랜서 형태로 활동하는 경우가 대부분이다. 보험료 카드납 자동결제가 되지 않는 보험사가 많아, 설계사가 월말마다 고객에게 결제 안내 전화를 직접 돌려야 하는 경우도 있다.^[2] 사고 발생 후 보험금 지급이 지연되는 경우 설계사가 가지급보험금 제도를 고객에게 안내해야 할 때도 있어, 사고 시즌에는 상담 부담이 늘 수 있다.^[3]

사회적 기여

보험모집인은 고객에게 적합한 보장을 설계해 위험 분산을 돕는 사회적 기능을 한다. 금융위원회는 대형 법인보험대리점의 불공정 행위를 규제하는 등 모집 과정의 소비자 보호를 지속적으로 강화하고 있다.^[4] 손해보험협회 공시에 따르면 장기보험 부지급률은 업계 평균 1.3% 수준으로 관리되는데, 설계사는 이런 공시 자료를 참고해 고객에게 신뢰할 수 있는 상품 정보를 전달해야 한다.^[5]

적성 및 흥미

직업 만족도

71.3% 좋음

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

임금 정보

하위 25% 3,000만원

평균 50% 4,000만원

상위 25% 5,000만원

※ 조사년도: 2023년

※ 위의 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고 자료로만 활용하여 주시길 바랍니다.

여담

•
보험저널 집계에 따르면 법인보험대리점(GA) 소속 설계사는 2023~2025년 사이 25만 9,601명에서 30만 1,275명으로 늘었고, 500인 이상 대형 GA에 전체 설계사의 84.1%가 집중되어 있다.^[6] 보험은 다수가 위험을 분담해 사고 시 보험금을 지급받는 제도로, 설계사는 고객에게 이 구조를 정확히 설명해야 한다.^[7]

핵심 능력·자격

활용 기술

보험모집인 및 보험설계사가 되기 위해서는 특별히 요구되는 학력, 성별, 나이 등의 제한은 없지만 최근 들어 직종이 전문화되면서 외국계 보험회사는 학력 조건을 제한하기도 한다. 보험중개사(보험개발원), 변액보험판매관리사(금융연수원), 보험설계사(생명보험협회), 등의 자격을 취득하면 업무에 도움이 된다. 보험설계사가 되려면 먼저 생명보험협회와 손해보험협회가 실시하는 보험설계사 자격시험에 합격해야 한다. 생명보험, 손해보험, 제3보험의 구분에 따라 각각 금융위원회가 정하는 연수를 이수한다. 연수중에는 판매화법, 상품지식, 컴퓨터활용능력 등을 배우며 연수후에는 현장 실습을 거쳐 협회에 자격을 등록해야 한다. 또한 보험회사에서는 회사 소속의 보험설계사를 금융감독위원회에 등록하여 관리한다.^[8] 보험연구원이 발간하는 보험동향 자료처럼 산업 통계를 파악해두면 고객에게 상품을 설명할 때 설득력을 높일 수 있다.^[9]

직업 준비하기

되는 방법

보험모집인 및 보험설계사가 되기 위해서는 특별히 요구되는 학력, 성별, 나이 등의 제한은 없지만 최근 들어 직종이 전문화되면서 외국계 보험회사는 학력 조건을 제한하기도 한다. 보험중개사(보험개발원), 변액보험판매관리사(금융연수원), 보험설계사(생명보험협회), 등의 자격을 취득하면 업무에 도움이 된다. 보험설계사가 되려면 먼저 생명보험협회와 손해보험협회가 실시하는 보험설계사 자격시험에 합격해야 한다. 생명보험, 손해보험, 제3보험의 구분에 따라 각각 금융위원회가 정하는 연수를 이수한다. 연수중에는 판매화법, 상품지식, 컴퓨터활용능력 등을 배우며 연수후에는 현장 실습을 거쳐 협회에 자격을 등록해야 한다. 또한 보험회사에서는 회사 소속의 보험설계사를 금융감독위원회에 등록하여 관리한다.^[10] 손해사정사·보험계리사 등 인접 전문자격을 함께 취득해두면 고객에게 보험금 지급 절차까지 폭넓게 설명할 수 있어 영업에 도움이 된다.^[11]

정규 교육과정

•보험설계사가 되려면 생명보험협회와 손해보험협회가 실시하는 모집 자격시험에 합격해야 하며, 경력자는 1년 이상 실무경력이 있으면 시험 없이 소정 교육만으로 등록할 수 있다 ^[12]
•법인보험대리점(GA) 소속 설계사는 2023~2025년 사이 16% 늘었고, 특히 500인 이상 대형 GA에 소속 설계사가 집중되는 추세다 ^[13]
•500인 이상 대형 GA는 상품비교설명제도와 통화품질 모니터링이 의무화되어 있다 ^[14]
•보험연수원은 모집종사자를 대상으로 등록일 기준 2년마다 보수교육 이수를 의무화하고 있다 ^[15]
•손해사정사는 보험사고의 손해액과 보험금을 사정·보상하는 자격사로, 모집인과 협업하는 인접 직역이다 ^[16]
•법인보험대리점 통합공시조회에서는 대리점별 모집종사자현황을 확인할 수 있어 소속 변경을 고려하는 설계사에게 참고 자료가 된다 ^[17]
•금융감독원은 금융민원상담과 분쟁조정을 통해 모집 과정에서 발생하는 소비자 불만을 접수·처리한다 ^[18]
•생명보험협회 금융통계월보는 지급유형별 보험금·환급금 통계를 매월 공시해, 설계사가 고객에게 안내할 상품별 지급 실적을 파악하는 데 참고가 된다 ^[19]

채용 정보

•삼성화재 채용 페이지는 영업관리(전속채널, GA채널, 일반보험) 직무를 별도로 소개한다 ^[20]
•삼성 채용 홈페이지는 영업/마케팅 직무가 영업채널별 마케팅과 보험상품 교육을 담당한다고 안내한다 ^[21]
•손해보험협회 공시의 보험금 지급기간 통계처럼, 판매 이후 지급 단계의 서비스 품질도 설계사가 고객에게 설명해야 하는 정보다 ^[22]
•보험 실효·부활 제도처럼, 설계사는 계약 유지관리 지식도 함께 갖춰야 고객 이탈을 막을 수 있다 ^[23]

필요 교육/훈련

•보험설계사 준수사항 규정은 통신수단을 이용한 모집 시 동의 없는 모집 금지, 전화 모집 시 음성 녹음 의무 등을 명시한다 ^[24]
•보험금 청구·수령이 사고 신고부터 지급까지 4단계로 표준화되어 있다는 점을 이해하면, 설계사가 고객에게 청구 절차를 정확히 안내할 수 있다 ^[25]
•한국소비자원 집계에서 손해보험 분쟁의 상당수가 보험금 미지급 관련인 만큼, 설계사는 가입 단계에서부터 정확한 설명 의무를 다해야 한다 ^[26]

업무특성

직업 수행에 필요한 능력, 지식, 성격 등 상세 분석

업무수행능력

업무수행능력 중요도

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무수행능력 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
4.3	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
4.0	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
3.9	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
3.7	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
3.7	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
3.6	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
3.6	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
3.5	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
3.4	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
3.3	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
3.2	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
3.2	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
3.2	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
3.2	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
3.1	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
3.1	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
3.0	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
2.9	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
2.8	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
2.7	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
2.6	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
2.6	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
2.5	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
2.5	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
2.4	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
2.3	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
2.3	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
2.3	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
2.2	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
2.0	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
1.9	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
1.9	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
1.8	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
1.8	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
1.6	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
1.6	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
1.5	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
1.5	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
1.5	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
1.5	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
1.5	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
1.5	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
1.5	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
1.3	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다

전체보기 (39개 항목)

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무수행능력 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
97	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
96	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
92	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
90	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
86	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
86	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
86	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
86	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
81	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
80	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
79	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
76	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
74	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
73	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
56	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
46	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
45	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
43	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
42	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
42	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
40	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
37	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
33	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
32	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
31	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
31	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
30	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
29	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
28	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
25	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
19	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
15	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
14	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
14	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
13	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
12	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
9	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
9	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
9	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
8	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
7	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
7	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
5	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
5	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다

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업무수행능력 수준

직업 내 비교

평균	항목
4.9	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
4.8	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
4.7	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
4.6	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
4.6	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
4.4	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
4.3	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
4.2	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
4.1	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
4.0	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
4.0	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
3.9	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
3.9	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
3.8	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
3.8	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
3.7	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
3.6	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
3.4	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
3.2	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
3.2	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
3.1	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
3.0	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
2.9	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
2.8	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
2.8	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
2.8	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
2.8	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
2.6	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
2.6	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
2.2	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
2.2	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
2.2	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
2.1	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
1.8	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
1.3	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
1.2	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
1.2	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
1.1	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
1.1	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
1.1	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
0.9	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
0.9	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
0.8	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
0.8	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다

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직업 간 비교

백분위	항목
95	설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
87	서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
86	행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
84	재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
80	판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
80	말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
79	협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
77	듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
76	사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
75	읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
74	수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
73	글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
71	문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
66	학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
65	논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
64	시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
54	가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
53	기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
50	전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
48	인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
46	청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
46	물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
44	창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
43	기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
39	추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
37	모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다
35	조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
32	공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
32	유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
30	범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
28	선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
27	시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
26	기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
17	신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
15	설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
14	고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
11	작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
10	품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
8	움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
8	조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
6	장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
6	장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
5	반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
4	정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다

전체보기 (39개 항목)

지식

지식 중요도

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
95	의료 질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식
93	상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
92	경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
91	영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
87	심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
84	법 법률, 규정에 관한 지식
80	고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
77	교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
75	국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
74	경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식
74	사회와 인류 집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식
68	철학과 신학 생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식
68	의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
67	안전과 보안 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
67	인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
67	역사 역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식
66	사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
65	산수와 수학 연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
60	지리 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식
57	식품생산 식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식
57	생물 동.식물 또는 생명현상에 관한 지식
57	운송 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
57	통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
56	컴퓨터와 전자공학 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
53	상품 제조 및 공정 상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식
52	디자인 밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식
51	예술 음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식
46	건축 및 설계 집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식
43	물리 공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식
41	영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
41	화학 물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식
38	공학과 기술 다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식
30	기계 기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식

전체보기 (28개 항목)

지식 수준

직업 간 비교

백분위	항목
82	상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
79	경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
76	의료 질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식
75	심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
74	영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
71	안전과 보안 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
70	국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
69	식품생산 식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식
68	경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식
68	교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
67	의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
67	고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
63	법 법률, 규정에 관한 지식
62	인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
62	생물 동.식물 또는 생명현상에 관한 지식
61	통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
61	사회와 인류 집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식
59	운송 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
59	사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
55	기계 기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식
55	철학과 신학 생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식
51	역사 역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식
49	상품 제조 및 공정 상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식
47	물리 공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식
46	컴퓨터와 전자공학 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
46	산수와 수학 연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
45	지리 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식
45	건축 및 설계 집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식
41	영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
36	공학과 기술 다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식
34	디자인 밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식
33	예술 음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식
31	화학 물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식

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업무환경

업무환경 조건

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무환경 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
4.7	전화 대화하기 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
4.6	사람들과 직접 접촉 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
4.6	다른 사람과의 접촉 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
4.4	실외 근무 바깥공기에 노출되는 실외에서 근무하는 빈도
4.4	실내 근무 실내에서 근무하는 빈도
4.3	외부 고객 대하기 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
3.9	다른 사람들을 조율하거나 이끌기 업무 특성상 다른 사람들을 조율하거나 이끄는 것의 중요성
3.9	다른 사람과의 상호작용 업무 수행위해 팀/집단으로 함께 일하는 것의 중요성
3.7	의사결정 권한 해야 할 일, 일의 우선순위, 목표를 정할 수 있는 재량 정도
3.7	다른 사람과 신체적 접촉 업무 수행 시 다른 사람들과 신체적으로 거리 정도
3.5	이메일 이용하기 업무 수행하면서 이메일 사용하는 정도
3.5	정확성, 정밀성 유지 업무 수행을 위해 정밀하거나 정확한 것의 중요성
3.5	움직이는 기계 움직이는 기계(자동차, 트랙터 등)에서 근무 정도
3.5	공문, 문서 주고받기 업무 수행하면서 공문이나 문서를 주고받는 정도
3.4	연설, 발표, 회의하기 사람들 앞에서 공식적으로 연설(발표,회의 등의 상황)
3.2	치열한 경쟁 동료 혹은 다른 사람들과의 경쟁 정도
3.2	의사결정 가능성 관리자나 감독자(상사)의 개입 없이 의사결정 할 수 있는 재량 정도
3.2	마감시간 마감시간을 엄격하게 지켜야하는 빈도
3.1	갈등 상황 업무 수행 시 갈등 상황 노출 정도
3.1	이미지/평판/재정에 미치는 강도 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 어느 정도의 결과 초래
3.1	반복적인 신체행동, 정신적 활동 지속적이고 반복적인 신체적 행동이나 정신적 활동의 중요성
3.1	불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
3.1	앉아서 근무 앉아서 근무하는 빈도
3.0	주말 및 공휴일 근무 주말 및 공휴일 출근 빈도
3.0	실수의 심각성 실수 결과의 심각성
2.9	결과에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 근무 결과에 대한 책임
2.9	이미지/평판/재정에 미치는 영향력 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 영향을 주는 빈도
2.8	균형을 유지하기 (몸의) 균형을 유지하면서 근무하는 빈도
2.8	자동화 정도 업무의 자동화 정도
2.7	건강 및 안전에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 건강 및 안전에 대한 책임
2.6	서서 근무 서서 근무하는 빈도
2.4	걷거나 뛰기 걷거나 뛰면서 근무하는 빈도
2.3	사물, 도구, 조종 장치를 다루기 위해 손사용 손으로 사물, 도구 혹은 조종 장치를 다루면서 근무하는 빈도
2.3	매우 춥거나 더운 기온 매우 덥거나(섭씨 32도 이상) 매우 추운(섭씨 0도 이하) 기온에 노출되는 빈도
2.3	소음 노출 산만하거나 불안할 정도의 소음에 노출되는 빈도
1.8	장비 속도에 보조 맞추기 장비 혹은 기계의 속도에 보조를 맞추는 것의 중요성
1.8	재택근무 재택근무 가능성
1.7	오염물질 노출 오염물질(가스, 먼지, 악취 등)에 노출되는 빈도
1.6	극단적으로 밝거나 부적절한 조명 극단적으로 밝거나 혹은 부적절한 조명에 노출되는 빈도
1.6	비좁은 업무 공간 불편한 자세를 취해야 하는 비좁은 공간에 노출되는 빈도
1.4	질병 혹은 감염 위험 노출 질병 혹은 병균에 노출되는 빈도
1.4	경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출 경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도
1.4	몸을 구부리거나 비틀기 몸을 구부리거나 비틀면서 근무하는 빈도
1.4	위험한 장비 노출 위험한 장비(톱, 이동 기계, 차량)에 노출되는 빈도
1.3	온몸 진동 노출 온몸 진동(예, 수동 드릴이나 혹은 착암기 작동)에 노출되는 빈도
1.2	보호장비 착용 업무 수행 시 보호장비(안전화, 보안경, 장갑, 귀마개, 안전모, 구명조끼, 전신보호복 등) 착용 정도
1.2	위험한 상태 노출 위험한 상태(고압 전류, 가연성 물질, 폭발물, 화학물 등)에 노출되는 빈도
1.2	고지대 작업 높은 곳에서(높은 철골구조 위, 타워 크레인 위, 혹은 고층 빌딩 위 등) 작업하는 빈도
1.2	규칙적인 근무 근무 일정의 규칙성

전체보기 (44개 항목)

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무환경 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
98	재택근무 재택근무 가능성
95	실외 근무 바깥공기에 노출되는 실외에서 근무하는 빈도
95	움직이는 기계 움직이는 기계(자동차, 트랙터 등)에서 근무 정도
92	외부 고객 대하기 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
87	치열한 경쟁 동료 혹은 다른 사람들과의 경쟁 정도
86	연설, 발표, 회의하기 사람들 앞에서 공식적으로 연설(발표,회의 등의 상황)
86	자동화 정도 업무의 자동화 정도
86	전화 대화하기 업무 수행하면서 전화로 대화하는 정도
84	다른 사람과 신체적 접촉 업무 수행 시 다른 사람들과 신체적으로 거리 정도
84	의사결정 권한 해야 할 일, 일의 우선순위, 목표를 정할 수 있는 재량 정도
82	불쾌하거나 무례한 사람 상대 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
80	걷거나 뛰기 걷거나 뛰면서 근무하는 빈도
79	다른 사람들을 조율하거나 이끌기 업무 특성상 다른 사람들을 조율하거나 이끄는 것의 중요성
79	다른 사람과의 접촉 업무 수행하면서 사람들과 접촉(전화, 대면, 메신저 등) 정도
76	사람들과 직접 접촉 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
73	주말 및 공휴일 근무 주말 및 공휴일 출근 빈도
73	갈등 상황 업무 수행 시 갈등 상황 노출 정도
73	균형을 유지하기 (몸의) 균형을 유지하면서 근무하는 빈도
67	공문, 문서 주고받기 업무 수행하면서 공문이나 문서를 주고받는 정도
64	다른 사람과의 상호작용 업무 수행위해 팀/집단으로 함께 일하는 것의 중요성
62	매우 춥거나 더운 기온 매우 덥거나(섭씨 32도 이상) 매우 추운(섭씨 0도 이하) 기온에 노출되는 빈도
61	의사결정 가능성 관리자나 감독자(상사)의 개입 없이 의사결정 할 수 있는 재량 정도
59	규칙적인 근무 근무 일정의 규칙성
56	이메일 이용하기 업무 수행하면서 이메일 사용하는 정도
54	마감시간 마감시간을 엄격하게 지켜야하는 빈도
53	실내 근무 실내에서 근무하는 빈도
52	정확성, 정밀성 유지 업무 수행을 위해 정밀하거나 정확한 것의 중요성
45	서서 근무 서서 근무하는 빈도
43	극단적으로 밝거나 부적절한 조명 극단적으로 밝거나 혹은 부적절한 조명에 노출되는 빈도
40	오염물질 노출 오염물질(가스, 먼지, 악취 등)에 노출되는 빈도
38	반복적인 신체행동, 정신적 활동 지속적이고 반복적인 신체적 행동이나 정신적 활동의 중요성
37	소음 노출 산만하거나 불안할 정도의 소음에 노출되는 빈도
37	실수의 심각성 실수 결과의 심각성
36	질병 혹은 감염 위험 노출 질병 혹은 병균에 노출되는 빈도
35	비좁은 업무 공간 불편한 자세를 취해야 하는 비좁은 공간에 노출되는 빈도
34	앉아서 근무 앉아서 근무하는 빈도
33	고지대 작업 높은 곳에서(높은 철골구조 위, 타워 크레인 위, 혹은 고층 빌딩 위 등) 작업하는 빈도
32	건강 및 안전에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 건강 및 안전에 대한 책임
28	온몸 진동 노출 온몸 진동(예, 수동 드릴이나 혹은 착암기 작동)에 노출되는 빈도
28	위험한 장비 노출 위험한 장비(톱, 이동 기계, 차량)에 노출되는 빈도
28	장비 속도에 보조 맞추기 장비 혹은 기계의 속도에 보조를 맞추는 것의 중요성
24	이미지/평판/재정에 미치는 강도 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 어느 정도의 결과 초래
23	경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출 경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도
23	결과에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 근무 결과에 대한 책임
22	이미지/평판/재정에 미치는 영향력 본인의 의사결정이 다른 사람 또는 회사 이미지/평판/재정에 영향을 주는 빈도
22	위험한 상태 노출 위험한 상태(고압 전류, 가연성 물질, 폭발물, 화학물 등)에 노출되는 빈도
16	사물, 도구, 조종 장치를 다루기 위해 손사용 손으로 사물, 도구 혹은 조종 장치를 다루면서 근무하는 빈도
16	몸을 구부리거나 비틀기 몸을 구부리거나 비틀면서 근무하는 빈도
15	보호장비 착용 업무 수행 시 보호장비(안전화, 보안경, 장갑, 귀마개, 안전모, 구명조끼, 전신보호복 등) 착용 정도

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흥미

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 흥미 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
4.0	사회형(Social) 다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
3.9	진취형(Enterprising) 조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여준다.
3.4	현실형(Realistic) 사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 된다.
3.2	관습형(Conventional) 자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여준다.
3.2	탐구형(Investigative) 물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 한다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타난다.
2.2	예술형(Artistic) 예술적 형태를 창조해내는 신체적, 언어적 활동이나 자유스러우며 체계화되지 않은 활동들을 선호하고 분명하고 체계적이고 질서정연한 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 행동경향성은 예술적인 능력을 획득하게 하는 반면에 사무적인 능력의 결함을 보여준다.

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직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 흥미 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
90	사회형(Social) 다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
84	진취형(Enterprising) 조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여준다.
36	현실형(Realistic) 사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 된다.
25	관습형(Conventional) 자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여준다.
20	탐구형(Investigative) 물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 한다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타난다.
0	예술형(Artistic) 예술적 형태를 창조해내는 신체적, 언어적 활동이나 자유스러우며 체계화되지 않은 활동들을 선호하고 분명하고 체계적이고 질서정연한 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 행동경향성은 예술적인 능력을 획득하게 하는 반면에 사무적인 능력의 결함을 보여준다.

전체보기 (1개 항목)

가치관

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 가치관 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
4.0	이타 남을 위해 봉사할 수 있다.
3.9	성취 자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있다.
3.8	개인지향 여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있다.
3.8	자율 자율적으로 업무를 해나갈 수 있다.
3.7	인정 타인에게 인정받을 수 있다.
3.6	다양성 업무가 정형화되지 않고 변화가 많다.
3.6	타인에 대한 영향 타인에 대해 영향력을 발휘할 수 있다.
3.5	신체활동 업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 된다.
3.5	경제적 보상 금전적 보상이 충분하다.
3.4	고용안정 고용이 안정되어 있어서 정년까지 일할 수 있다.
3.4	지적 추구 새로운 지식을 얻을 수 있다.
3.3	심신의 안녕 심신의 여유를 가질 수 있다.
3.1	애국 국가를 위해 도움이 될 수 있다.

전체보기 (8개 항목)

직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 가치관 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
93	개인지향 여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있다.
91	이타 남을 위해 봉사할 수 있다.
91	자율 자율적으로 업무를 해나갈 수 있다.
82	심신의 안녕 심신의 여유를 가질 수 있다.
82	신체활동 업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 된다.
82	다양성 업무가 정형화되지 않고 변화가 많다.
75	경제적 보상 금전적 보상이 충분하다.
73	성취 자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있다.
71	지적 추구 새로운 지식을 얻을 수 있다.
68	인정 타인에게 인정받을 수 있다.
58	고용안정 고용이 안정되어 있어서 정년까지 일할 수 있다.
52	타인에 대한 영향 타인에 대해 영향력을 발휘할 수 있다.
43	애국 국가를 위해 도움이 될 수 있다.

전체보기 (8개 항목)

업무활동

업무활동 중요도

직업 내 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무활동 관련 항목별 중요도를 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

평균	항목
3.8	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 중요도
3.8	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
3.6	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
3.6	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 중요도
3.6	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 중요도
3.5	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
3.5	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 중요도
3.4	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 중요도
3.3	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 중요도
3.3	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 중요도
3.3	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 중요도
3.3	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 중요도
3.2	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 중요도
3.2	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 중요도
3.2	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 중요도
3.2	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 중요도
3.2	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 중요도
3.2	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 중요도
3.1	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 중요도
3.0	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 중요도
3.0	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 중요도
3.0	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 중요도
2.8	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 중요도
2.8	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 중요도
2.8	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 중요도
2.7	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 중요도
2.6	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 중요도
2.6	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 중요도
2.6	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 중요도
2.5	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 중요도
2.4	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 중요도
2.3	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 중요도
2.2	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 중요도
1.9	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 중요도
1.8	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 중요도
1.5	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 중요도
1.5	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 중요도
1.4	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 중요도
1.4	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
1.4	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
1.3	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 중요도

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직업 간 비교

500여 개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 업무활동 관련 항목별 중요도를 직업 간에 비교하여 본 직업에서 중요성(백분위)이 높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

백분위	항목
96	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 중요도
95	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
94	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
92	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
89	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 중요도
87	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 중요도
82	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 중요도
81	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 중요도
80	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 중요도
78	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 중요도
74	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 중요도
74	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 중요도
73	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 중요도
72	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 중요도
70	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 중요도
69	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 중요도
69	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 중요도
68	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 중요도
67	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 중요도
67	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 중요도
65	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 중요도
65	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 중요도
63	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 중요도
61	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 중요도
60	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 중요도
58	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 중요도
57	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 중요도
54	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 중요도
52	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 중요도
47	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 중요도
42	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 중요도
35	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 중요도
27	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 중요도
27	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 중요도
21	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 중요도
20	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
20	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 중요도
20	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
19	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 중요도
14	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 중요도
9	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 중요도

전체보기 (36개 항목)

업무활동 수준

직업 내 비교

평균	항목
4.4	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
4.3	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 수준
4.3	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
4.0	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
4.0	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 수준
3.9	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 수준
3.9	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 수준
3.9	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 수준
3.8	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 수준
3.8	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 수준
3.8	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 수준
3.7	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 수준
3.7	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 수준
3.7	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 수준
3.6	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 수준
3.6	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 수준
3.6	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 수준
3.6	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 수준
3.6	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 수준
3.4	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 수준
3.4	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 수준
3.0	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 수준
3.0	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 수준
3.0	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 수준
2.9	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 수준
2.7	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 수준
2.7	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 수준
2.7	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 수준
2.6	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 수준
2.6	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 수준
2.6	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 수준
2.0	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 수준
2.0	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 수준
1.3	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 수준
1.1	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 수준
0.9	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 수준
0.8	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 수준
0.5	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
0.5	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
0.4	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 수준
0.3	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 수준

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직업 간 비교

백분위	항목
91	업무상 사람들을 직접 응대 식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
87	사람들에게 조언, 상담 경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 수준
87	사람들에게 영향력 행사 사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
84	대인관계 유지 다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
78	정보 처리 정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 수준
75	기준에 따른 정보 평가 사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 수준
74	행정, 관리 업무 서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 수준
73	업무, 활동에 대한 일정관리 이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 수준
67	조직 외부인과 소통 조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 수준
66	정보의 의미 해석 정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 수준
66	상사, 동료, 부하직원과 소통 상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 수준
65	컴퓨터 업무 프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 수준
65	업무 계획, 우선순위 결정 업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 수준
63	새로운 지식의 습득, 활용 최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 수준
61	정보 작성, 기록 정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 수준
60	목표, 전략 수립 장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 수준
58	정보, 자료 분석 정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 수준
55	사람들을 훈련, 교육 교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 수준
53	정보 수집 모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 수준
52	의사 결정, 문제점 해결 가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 수준
51	협상, 갈등 해결 불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 수준
49	사람들을 배려, 돌봄 동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 수준
47	창조적 생각 새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 수준
47	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성 그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 수준
46	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여 부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 수준
45	사람들의 능력 개발, 지도 사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 수준
44	사물, 행동, 사건 파악 차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 수준
40	자원 관리 경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 수준
39	사물, 서비스, 사람의 질 판단 사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 수준
34	인사 업무 조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 수준
33	절차, 자료, 주변환경 관찰 문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 수준
28	일반적인 신체활동 오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 수준
22	팀 구성, 협업 촉진 팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 수준
16	차량, 기계, 장비 작동 지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 수준
16	제품, 사건, 정보의 수치 추정 크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 수준
15	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정 장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 수준
14	기계장비 유지 보수 전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
13	전자장비 유지 보수 기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
11	물건 조종, 운반 손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 수준
8	기계장치 제어 기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 수준
5	장비, 건축물, 자재 검사 오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 수준

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