카드사와 가맹점을 잇는 부가가치통신망(VAN) 서비스를 기획하고 사업을 설계하는 통신·핀테크 기획 전문가
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온라인 거래 확대로 PG(전자지급결제대행) 사업이 고성장하는 반면, 가맹점 수수료 인하로 전통 VAN 사업의 매출은 꾸준히 감소하는 추세다.[1] 간편결제·간편송금 서비스에서 전자금융업자 비중이 확대되고 있어 VAN·PG사들도 핀테크 기반 신사업 기획에 나서고 있다.[2] 카카오페이 등 빅테크는 전자지급결제대행업·부가통신업 등 다양한 전자금융업 등록을 통해 결제 시장에 직접 진출하고 있다.[3] 정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증 의무 대상이 확대되면서 VAN·PG사의 보안 투자와 기획 업무 비중도 커지고 있다.[4]
VAN·PG 업계는 IT·금융 융합 사무직으로 사무실 근무가 기본이며, 정보기술부문 전공자 또는 3년 이상 경력자를 일정 인원 이상 갖추도록 요구하는 등 전문 인력 중심의 조직 구조를 갖는다.[5] 결제대행업 미등록 영업이나 규제 위반 시 형사처벌 대상이 될 수 있어, 기획 업무 담당자는 전자금융거래법 등 관련 규제를 상시 확인해야 하는 업무 특성이 있다.[6]
VAN사는 결제 관련 통신서비스 제공업체로서 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증 등을 통해 보안 수준을 검증받아야 한다.[7] 여신금융협회는 1998년 여신전문금융업법에 근거해 설립돼 회원사 간 신용정보 교환과 가맹점 정보 관리를 담당하며 업계 자율규제 역할을 한다.[8] 한국정보통신진흥협회(KAIT)는 1987년 설립된 법정 사단법인으로 부가통신사업 신고 관련 업무를 수행하며 업계 공공성 확보에 기여한다.[9]
국내 PG시장은 KG이니시스·NHN KCP·토스페이먼츠·나이스페이먼츠 등 상위 4개사가 약 65~70%를 점유하며, KG이니시스는 2023년 연결기준 매출 1조3448억원을 기록했다.[10] 2024년 국내 간편지급 서비스의 일평균 이용규모는 3,072만건, 9,594억원으로 전년 대비 각각 12.3%, 9.6% 증가했다.[11] 이지페이(한국정보통신)는 1986년 설립 이후 국내 카드결제 중계처리 업계 1위 자리를 지켜왔다.[12] 가맹점 수수료율은 매출 규모에 따라 차등 적용되며 여신금융협회가 매년 평균 가맹점 수수료율을 공시한다.[13]
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