주요 업무
수행 직무
- ▶ 상수도요금(계량기 구경별 기본요금 및 가정용, 대중목욕탕용, 업무용, 영업용 업종에 따른 누진체계로 부과), 하수도요금, 물이용 부담금 등 산출규정에 따라 수도요금을 산출한다.
- ▶ 공급된 용수의 양을 확인하고 요금고지서를 발부하여 요금을 징수한다.
- ▶ 용수의 공급량 및 판매실적을 관리한다.
- ▶ 건물 또는 토지의 매매 등으로 수도사용자의 변동이 있는 때에는 새로운 급수사용자에게 요금이 승계되도록 한다.
- ▶ 미납요금에 따른 단수조치를 취하거나 누수로 인하여 사용량이 과도하게 검량된 경우 평균 사용량을 고려하여 누수량을 상계하기도 한다.
- ▶ 사용고객의 문의에 응대하고 불편사항을 접수하여 처리하기도 한다.