전기 통신업

전화국수납원

전화국에서 전화요금과 전화청약, 설비변경 등에 따른 대금을 수취하고 체납자에 대한 납부를 독려한다.

전화국수납원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
전화국수납원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습

직업 상세 정보 탭

방향키로 탭을 이동하고 Enter 키로 선택할 수 있습니다. Home/End 키로 처음과 마지막 탭으로 이동합니다.

주요 업무

수행 직무

  • 수취금액을 검사하고 현금을 징수하며 영수증을 발행한다.
  • 고지서를 정리하거나 전자계산소에서 넘어온 체납자 명단에 의거하여 체납자를 색출하여 장부에 기재하고 전화 또는 직접 방문하여 납부를 독려한다.
  • 금액과 지불금액을 기록하고 장부와 현금을 맞춘다.
  • 가입자의 요구에 따라 청구서를 재발급하기도 한다.
  • 금전등록기를 사용하기도 한다.
  • 장기체납자에 대한 신용불량 등록 및 소송관리를 하기도 한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내