주요 업무
수행 직무
- ▶ 신설, 해지, 이전 등 변동되는 자료를 정리하고 전화번호를 확인한다.
- ▶ 컴퓨터의 출력자료를 검토하여 변동된 자료와 비교하고 중복되는 번호에 세부적인 관리번호를 부여한다.
- ▶ 전화번호안내시스템(가입자가 문의한 정보를 담당자가 키보드를 통해 입력하면 컴퓨터가 번호를 검색하여 음성회답장치에서 직접, 때로는 담당자를 통해 회답을 하는 전자식번호안내시스템)에 연결된 단말기를 조작하여 변동자료를 입력한다.
- ▶ 입력이 완료되면 시스템을 시험가동하여 변동자료의 입력여부를 확인한다.
- ▶ 시스템의 가동 중에 발생하는 각종 장애원인을 확인·검사한다.