주요 업무
수행 직무
- ▶ 경쟁터미널(부두) 및 해외선진터미널 자료를 수집하여 항구 마케팅전략을 수립한다.
- ▶ 항구에 기항하는 선사의 실태 및 경쟁터미널의 실태를 파악하여 대응전략을 수립한다.
- ▶ 신규물량을 유치한다.
- ▶ 대형선사와의 터미널 이용에 따른 제반 계약을 체결한다.
- ▶ 선사의 요구를 수렴하여 터미널 운영기법의 현대화 추진에 참여한다.
- ▶ 터미널 운영의 각종 신기법 및 시스템을 기획하고 제언한다.
- ▶ 설문지, 인터넷, 전화, 직접방문 등을 활용하여 고객의 요구사항을 접수하여 해소방안을 강구하거나 외부 요구사항 및 자체 개선사항을 취합·검토하여 합리적인 하역요율이 달성되도록 운영한다.