주요 업무
수행 직무
- ▶ UI(User Interface:휴대폰, 컴퓨터, 내비게이션 등 디지털기기를 작동시키는 명령어나 기법을 포함하는 사용자환경), UX(User eXperience:사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직·간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 지각과 반응, 행동 등의 총체적 경험)를 설계하고 기능명세서를 작성한다.
- ▶ 설계된 인터페이스를 개발자(프론트앤드 엔지니어, 백앤드 엔지니어)에게 전달하여 개발한다.
- ▶ 개발된 인터페이스를 기능명세서에 따라 검증하고 수정·보완한다.
- ▶ 베타서비스의 장애 및 오류, 네트워크트래픽 대응능력, 고객만족도를 측정·조사·분석한다.
- ▶ 서비스 운영, 마케팅, 장애대응인력 등에게 서비스운영매뉴얼을 교육한다.
- ▶ 서비스 개시에 필요한 제반 업무를 진행하여 서비스를 개시한다.