주요 업무
수행 직무
- ▶ 사고처리 및 여객안전사고 방지를 위해 질서캠페인을 실시하고 실적을 수합하여 보고한다.
- ▶ 운수영업선전 및 자체홍보와 안내방송을 지도한다.
- ▶ 역무지도 관련 민원처리업무를 지시·감독한다.
- ▶ 지하철 고객불편신고전화를 운영한다.
- ▶ 역무원 미담사례를 발굴하여 관리한다.
- ▶ 정기권 지정학교에 관한 사항과 승차권 위탁판매 수수료 징수업무를 관리한다.
- ▶ 역사 내 각종 편의시설물 유지관리 및 기능유지를 관리한다.
- ▶ 역 구내청소용역 계약을 하고 비품수급관리를 한다.
- ▶ 유실물센터를 운영하고 역 구내식당 운영을 지도한다.
- ▶ 공중전화, 전기사용료, 식당전기료 및 식당수도료 징수 및 에너지절약에 관한 업무를 한다.