주요 업무
수행 직무
- ▶ 공연의 원활한 진행을 위해 공연 스태프와 공연내용, 공연시간, 휴식시간 등에 대해서 논의한다.
- ▶ 공연 전 공연 관련 시설의 청결이나 안전상태를 점검한다.
- ▶ 관객의 질서유지, 편의제공, 공연장 내 분위기 조성, 부대시설 관리 등의 업무를 수행한다.
- ▶ 무전기를 사용하여 매표상황, 로비상황, 장내상황 등을 관계자들과 교신한다.
- ▶ 공연장안내원의 업무 배치와 근무일정 계획을 수립한다.
- ▶ 공연장안내원(하우스어셔)들에게 공연안내에 대해 교육한다.
- ▶ 공연 전후에 공연프로그램에 대한 정보, 공연시간, 연주자와 간담시간 일정 등에 대해 관객들에게 방송한다.
- ▶ 공연시설, 서비스 등에 대한 관객의 불만을 처리한다.
- ▶ 공연장 및 부대시설 등을 유지·관리한다.