영화, 방송촬영 등에 보조로 출연할 사람들을 섭외하여 제작업체에 소개한다.
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OTT 확산과 비대면 콘텐츠 소비가 늘면서 미디어 소비 방식이 다각화돼 드라마·예능 등 영상 콘텐츠 제작이 활발해지며 섭외 수요도 함께 늘고 있다.[1] 2023년 국내 방송프로그램 수출액은 10억 4,721만 달러로 전년 대비 10.5% 증가해 해외 판매용 콘텐츠 제작을 위한 대규모 인원 섭외 수요도 커지고 있다.[2] 런닝맨 베트남 시즌3처럼 예능 포맷 수출이 극장판 제작으로까지 확장되는 사례가 늘면서 촬영 현장의 보조출연자 섭외 규모도 함께 커지고 있다.[3] 다만 방송사 비정규직 근로여건 개선방안 연구는 고용 불안정과 저임금 문제를 지적하며 사회보험 가입 확대 등 제도 개선을 제안하고 있다.[4]
2021년 방송산업 실태조사는 방송사업자 수와 인력 규모를 매년 파악하지만, 보조출연 섭외 인력은 이 통계에 직접 잡히지 않는 비정형 인력군에 속해 촬영 일정에 따라 근무 시간이 유동적인 편이다.[5] 2019년부터는 제작지원사업 참여 스태프와 표준근로계약을 체결하는 것이 원칙으로 자리잡으며 섭외 업무의 계약 관행도 조금씩 개선되고 있다.[6]
섭외원은 보조출연 전문업체의 원청·하청 구조 속에서 제작업체와 보조출연 희망자 양쪽을 연결하는 중개자 역할을 해, 양쪽과의 신뢰 관계 유지가 업무의 핵심이다.[7] 문화체육관광부는 방송 스태프 근로·하도급 등 6가지 표준계약서 사용지침을 마련해 계약 당사자 간 공정한 관계를 정립하려 하고 있다.[8]
보조출연자는 촬영 당일이 아니라 1~2개월 뒤에 급여를 받는 경우가 많아, 섭외원이 지급 일정을 안내하는 역할도 겸한다.[9] 고용노동부가 지상파·종편 6개 방송사를 근로감독한 결과 프리랜서 663명 중 32.6%인 216명의 노동자성이 인정되는 등 업계 처우 이슈가 지속 제기되고 있다.[10] 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원은 방송 스태프·작가 408명을 대상으로 한 노동환경 실태조사를 정기 발간해 업계 계약 관행 개선에 활용하고 있다.[11] 한국방송연기자협회는 1971년 창립돼 1,600여 명의 방송연기자가 가입돼 있다.[12]
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