주요 업무
수행 직무
- ▶ 게임과 관련한 고객의 요구사항을 접수하고 해결한다.
- ▶ 유저들의 게임을 분석하며 매출을 예상한다.
- ▶ 방학이나 특정일을 따져 오픈베타의 적정시기를 제안한다.
- ▶ 고객의 불편사항을 바탕으로 수정이 필요한 사항을 관련 부서에 전달한다.
- ▶ 유저들의 게임을 보면서 게임의 특성을 찾아내고 홍보전략에 대한 의견을 제시한다.
게임을 모니터링하면서 이용자 간의 분쟁시비를 가려주고 이용자들의 고충과 불만사항을 접수해 개발진에게 전달한다.
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게임운영자 커뮤니티 이야기
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