시계 및 관련된 제품을 소비자에게 판매한다.
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시계 판매 인력의 전망은 명품과 실용 시계로 양극화되는 추세다. 한국 명품 시계 시장은 연평균 4%대로 꾸준히 성장할 것으로 예상돼 백화점·면세점 명품관 판매 인력 수요는 유지될 전망이다 .[1] 반면 국산 중저가 시계 판매액은 10년 새 4분의 1 수준으로 줄어 관련 판매 인력은 감소했다 .[2] 시계 품질·A/S 관련 소비자 피해가 매년 늘고 있어, 판매 단계에서 품질보증·A/S 안내 역량을 갖춘 판매원의 역할이 더 중요해지고 있다 .[3]
대구의 명보시계는 시계·귀금속 소매업체로 주 5일제, 연차·월차, 출산휴가·육아휴직 등의 근무 제도를 운영한다 .[4] 백화점 명품 매장은 브랜드가 직접 운영하는 경우가 많아, 판매직원은 백화점 영업시간에 맞춘 교대 근무를 하는 경우가 일반적이다 .[5] 제이에스티나처럼 제조와 유통을 겸하는 기업은 주 40시간·탄력근무제를 적용하기도 한다 .[6]
시계 품질·A/S 관련 소비자 피해가 3년간 550건 접수될 만큼 소비자 신뢰가 중요한 분야여서, 판매원의 정확한 안내가 소비자 보호와 직결된다 .[7] 로만손은 2005년 개성공단에서 만든 통일시계를 롯데백화점·이마트에서 판매한 수익금 전액을 북한 소학교 지원에 사용해, 판매 활동이 사회공헌으로 이어진 사례도 있다 .[8] 제이에스티나는 시계를 내수와 수출에서 각각 절반씩 비중으로 판매해, 국내 판매망이 해외 진출의 기반이 되기도 한다 .[9]
한국 명품 시계 시장 규모는 2025년 약 5억7790만 달러에서 2034년 8억7120만 달러로 성장할 것으로 전망된다 .[10] 로드숍 매장은 브랜드 정체성을 극대화한 '플래그십 스토어'로 불리며 한정판 시계나 환율 할인 이벤트를 진행하기도 한다 .[11] 로만손은 2005년 개성공단에서 만든 통일시계 2만 개를 롯데백화점과 이마트에서 판매했는데, 이는 국산 시계가 대형 유통망을 통해 팔린 대표 사례다 .[12]
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