주요 업무
수행 직무
- ▶ 고객에게 코칭을 제안(기간, 방법, 비용 등)하고, 코칭 동의 및 계약을 체결한다.
- ▶ 초중등 학생을 대상으로 학습 및 진로를 선택할 수 있도록 돕는다.
- ▶ 대학생 및 취업 준비생을 대상으로 취업과 관련된 지원 서류 작성과 면접 요령을 익힐 수 있도록 돕는다.
- ▶ 직장인의 승진이직경력 관리경력 전환 등의 경력 설계와 전직 지원을 위해 필요한 역량을 계발할 수 있도록 돕는다.
- ▶ 은퇴자가 자신의 경력과 역량에 부합하는 직업을 찾아 제2의 인생을 설계할 수 있도록 돕는다.
- ▶ 사명 선언서 등의 작업을 통해 고객이 자신의 생애 목표와 방향을 수립하도록 돕는다.
- ▶ 관찰, 질문, 경청, 인정과 지지, 피드백, 메시징 등의 코칭 기법 및 도구를 활용하여 고객이 자신의 진로를 주체적으로 정할 수 있도록 자각과 통찰을 이끌어낸다.
- ▶ 직업 흥미, 적성, 성격, 직업 가치관 등의 진단을 통해 고객이 적합한 직업 목록을 찾을 수 있도록 돕는다.
- ▶ 고객이 자신의 재능, 강점, 사회 기여도 및 수입 규모 등을 고려하여 직업 목록 중에서 적합한 희망 직업을 선택할 수 있도록 돕는다.
- ▶ 고객의 경력 관리 및 생애 목표를 토대로 자신의 커리어 로드맵을 고객 스스로 수립할 수 있게 한다.
- ▶ 수립한 커리어 로드맵에 따라 구체적인 실행 계획을 작성하고 실천할 수 있도록 돕는다.
- ▶ 모니터링을 통해 고객의 실행 여부 또는 진척도를 점검한다.
- ▶ 피드백(응원, 지지, 개선 방안 모색, 후원 환경 확인 등)을 통해 계획을 지속적으로 실천할 수 있도록 돕는다.
- ▶ 코칭 성과를 측정하고 고객의 코칭 만족도를 조사한다.
- ▶ 고객이 커리어 로드맵을 따라 지속적으로 자신의 역량을 개발해 나아갈 수 있도록 돕는다.
- ▶ 커리어 코칭의 모든 과정을 윤리 규정에 따라 진행한다.
- ▶ 코칭 프로그램을 개발하고, 필요한 학습을 지원한다.