주요 업무
수행 직무
- ▶ 고객이 퍼실리테이션을 요청 시 고객의 니즈(역량개발, 전략수립, 지역개발 등)와 상황(시간, 인원, 결과 등)을 정확히 파악한다.
- ▶ 고객의 니즈를 토대로 목적 달성을 위한 세부적인 프로세스와 활동을 계획한다.
- ▶ 다양한 퍼실리테이션의 역량과 기법을 활용하여 설계를 한다.
- ▶ 설계를 바탕으로 주제에 대한 아이디어를 도출 후 통합하고 의사결정을 통해 합의를 만들어 최적의 결과물을 도출한다.
- ▶ 추수활동(Follow-up)을 계획하고 고객과 협의하여 결과물이 실현될 수 있도록 지원한다.