보험사무지원사무원

보험체결 및 심사 등 본사와 지점 간의 업무를 지원한다.

보험사무지원사무원 직업 종사자가 업무를 수행하는 모습
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주요 업무

수행 직무

  • ▶ 지점을 방문한 고객을 안내한다.
  • ▶ 보험계약 체결사항을 컴퓨터에 입력한다.
  • ▶ 본사의 지침이나 행정사항을 보험모집인에게 알려준다.
  • ▶ 청약서를 스캔하여 본사에 송부한다.
  • ▶ 전산상의 보험실적을 집계하여 보고한다.

작업강도

아주 가벼운 작업

작업장소

실내·외

커리어 전망

법인보험대리점(GA)은 지사형(Network)·독립형(Central)·자회사형(Subsidiary) 등으로 조직 형태가 다양화되면서 본사와 지점을 잇는 행정 인력의 필요성이 이어지고 있으며, 통합공시조회 시스템은 500인 이상 대형 대리점의 조직·경영현황을 매년 공시한다.[1] 보험업법 시행령은 금융기관보험대리점 등 점포별 모집 조직의 등록·운영 요건을 규정해 지점 사무 인력이 따라야 할 법적 절차의 근거가 된다.[2] 손해보험협회는 법인보험대리점이 반기별로 조직·모집종사자 현황과 감독기관 지적사항을 공시하도록 안내해 지점 행정 투명성을 뒷받침한다.[3]

워라밸 & 사회적 평가

워라밸 지수

보통

사회적 기여도

보통

워라밸

보험사무지원사무원은 보험회사 지점이나 법인보험대리점(GA) 사무실에서 근무하며, 방문 고객 응대와 전산 입력·청약서 스캔 등 정해진 업무 절차를 반복 수행한다.[4] 신규 설계사 리쿠르팅이나 실적 마감이 몰리는 시기에는 서류 처리량이 늘어난다.[5]

사회적 기여

보험사무지원사무원은 보험설계사·보험대리점·보험중개사 등 모집 조직과 본사 사이에서 청약서 기재 오류를 사전에 걸러내고 지침을 정확히 전달함으로써 계약자 보호와 서류 처리 정확도를 높이는 역할을 한다.[6]

여담

  • •

    KB손해보험 등 보험회사의 가입 유의사항 안내에 따르면 고지 누락이나 거짓 고지, 주소·직업 변경 미통지가 있으면 보험금 지급이 거절될 수 있어, 사무지원 담당자가 청약서 접수 단계에서 기재 오류를 걸러내는 역할이 중요하다.[7] 손해보험협회는 보험업법 등 보험 관련 법규를 한데 모아 공개해 지점 사무직원의 실무 참고자료로 쓰인다.[8]