주요 업무
수행 직무
- ▶ 예약시스템(예약, 일정 등에 대한 정보가 실시간으로 유지되는 시스템) 또는 예약장부를 확인하여 제공할 상품 또는 서비스의 수량, 일정, 기존 예약상황, 가격 등 예약정보를 확인한다.
- ▶ 고객이 예약을 원하는 서비스에 대해 안내하고 문의에 응대한다.
- ▶ 예약자의 인적사항을 확인한다.
- ▶ 예약시스템에 예약내용을 입력한다.
- ▶ 예약상황을 관리자에게 보고한다.