주요 업무
수행 직무
- ▶ 고객의 전화를 받아 주문 및 시세, 계약체결, 잔고확인 등의 문의에 응대한다.
- ▶ 이체·대체업무를 처리한다.
- ▶ 금융상품 매매 및 종합금융상품 고객을 상담한다.
- ▶ HTS(home trading system) 이용 관련 문의에 대응한다.
- ▶ 전산장애 시 비상주문을 처리한다.
- ▶ 계좌개설안내, 지점안내, 사고등록 및 제변경업무 등 고객이 증권사서비스 이용 시 발생하는 제반 문의에 응대한다.